在第41个“国际消费者权益日”来临之际，为进一步推进社会信用体系建设工作，营造公平诚信的市场环境，打造“信用滦州”金字招牌，滦州市各行业各部门围绕权益保护、信用建设等角度广泛开展了宣传工作，各单位积极参与到活动中来，大力营造安全放心的消费环境，促进经济社会和谐发展。

人行滦州支行 行政审批局 金融办

3月15日上午，信用办结合人行、金融办在人民广场开展了“权利 责任 风险”的活动，共有全域14家金融机构、2家保险机构、及6家市直单位参加了活动，各金融公共场所同步开展了活动。活动中通过分享维权故事、发放宣传折页等多种方式，向社会公众全面普及金融消费者权益保护、存款保险、防范非法集资，反诈、国债、信用体系、网络安全等金融知识，努力提升金融消费者金融素养和维权意识，维护金融消费者的合法金融权益，为辖区营造绿色和谐的金融氛围贡献力量。

中国人民银行滦州支行

中国人民银行滦州支行组织辖内金融机构创新工作方法、多渠道、积极开展征信宣传活动。通过LED滚动屏滚动宣传、网点附近张贴宣传海报，向街道群众、商户散发宣传折页等多种方式，积极宣传征信相关知识，重点向客户介绍了如何保持良好的信用记录、个人信用报告查询方式、“征信洗白”不可信及正确的征信异议处理流程等多种内容，引导客户树立诚信意识。

市场监管局

3月10日，信用办结合市场监管局在人民广场以“3·15”消费者权益日为契机，积极引导企业树立诚信意识，打造信用品牌形象，20家单位参与活动。活动通过实物展示、图片资料、展牌等形式向消费者宣传、讲解真假商品的鉴别常识等消费知识，提高消费者自我保护和消费维权能力。活动共向群众发放《“提振消费信心”年主题宣传特刊》等宣传材料和消费提示材料6000余份，接待现场咨询服务600余人次，受理、接待消费咨询120余件。

城市管理综合行政执法局

市城市管理综合行政执法局开展了“3·15”诚信宣传教育活动，通过发放宣传册等方式，向群众介绍了城管执法局的职能职责，宣传了《中华人民共和国民法典》 《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规，讲解了防范电信网络诈骗的相关知识，并现场详细释明了群众提出的法律疑问、阐述了消费者如何依法维权，积极引导群众树立诚信意识，营造“守法经营，诚信服务”的社会氛围，优化营商环境，助力经济发展。

住建局

市住建局在新城人民广场举办了以“提振消费信心”为主题的“3·15”国际消费者权益日集中宣传活动，活动现场设立了投诉台和咨询服务台，集中受理、处理消费者投诉举报和咨询服务。通过图片资料、展牌等形式向消费者宣传、讲解商品房、二手房买卖常识等消费知识，引导了社会群众树立起“知信用、讲信用、用信用”、“打造信用滦州人人有责”的思想意识，提高消费者自身保护和消费维权能力。

烟草专卖局

市烟草专卖局参与了2023年“提振消费信心”消费维权年主题宣传咨询服务活动，在滦州市新城人民广场重点宣传各类涉烟违法行为以及法律责任，同时进行假私烟鉴别知识的讲解，为推动消费者权益保护协同共治，引导商户树立诚信经营的理念，增强消费者合法权益保护的意识，提高社会信用水平，营造诚信的营商环境和良好的消费氛围。

农业农村局

市滦州市农业农村局开展了“3·15”农产品质量安全诚信宣传活动，通过发放宣传册等方式，向过往群众讲解农产品质量安全相关知识，并现场详细释明了群众提出的农产品质量安全方面的法律疑问，积极引导群众树立农产品质量安全诚信意识，营造“守法经营，诚信服务”的社会氛围，优化营商环境，助力农产品经济发展。

推进诚信创建、提升维权效能、优化消费环境，是深入推进“信用滦州”建设的重要抓手。接下来，滦州市将紧盯唐山市创建国家信用示范城市目标要求，不断提升全市信用状况，激发市场主体活力，助推经济社会高质量发展。