多年以来，滦州市救助管理站按照“从严管理，优质服务”的工作目标，严格落实流浪乞讨人员救助管理的属地责任、监管责任、主体责任，扎实开展救助工作，三项措施确保流浪乞讨人员求助有门。

一是突出重点巡查。对重点时段、重点地段、重点群体加大巡查力度，对夜间以及炎热酷暑、降温降雪等重点时段提前购置物资、部署人员、调度车辆；对车站、广场、公园、繁华地段、旅游景点、居民楼道、桥梁涵洞、银行自动取款室、烂尾楼、废弃厂房等重点地段生活无着流浪乞讨人员集中活动区域和露宿区域开展摸排；对未成年人、残疾人、老年人，危重病人、处于发作期的疑似精神障碍患者等重点群体开展个性化救助。

二是强化救助机制。结合公安、城管执法等部门开展常态化街面重点区域巡查，做到早发现、早救助、早处置，坚决杜绝冻饿死伤等极端事件发生，同时有效减少“强行讨要”、“职业乞讨”等不文明现象。在巡查中发现流浪乞讨人员，及时联系并护送至救助站，救助站发现或接到流浪乞讨人员和困难群众线索后，救助站第一时间安排人员赶赴现场进行救助。

三是加大宣传力度。加强流浪乞讨救助政策宣传，以6.19开放日为契机开展了“大爱寻亲、温暖回家”为主题的救助站开放日活动，展示救助工作成效，宣传寻亲服务工作，引导社会公众参与流浪乞讨人员救助工作，鼓励社会组织、志愿团队等参与生活无着流浪乞讨人员救助工作，动员环卫职工、公交出租司机、夜间安保人员、热心群众提供流浪乞讨人员求助线索，建立救助信息联勤互动机制，印制 “救助引导卡”1万张，发放到城管人员、环卫人员、志愿者及有关单位。同时，通过“全国寻亲网”、“今日头条”、微信群、微信公众号等发布寻亲信息和报请公安机关进行人像识别、DNA信息采集比对等工作，为受助人员开展寻亲服务，加大对生活无着流浪乞讨人员的身份甄别力度，加强跨区域联动寻亲工作，及时帮助走失的生活无着流浪乞讨人员早日回归家庭。

2020年以来，滦州市救助管理站共救助流浪乞讨主动求助人员1472多人次，护送外地流浪人员返乡人员21人，通过人脸识别、寻亲网等途径帮助2名流浪智障人员重返家园。