雷庄镇“三个紧抓”促信访稳定工作
一是紧抓组织领导。镇成立了以党委书记任组长、镇长任副组长,包片领导和包村干部为成员的“雷庄镇矛盾纠纷排查化解领导小组”,重点调处镇域内重大矛盾纠纷问题及历年来信访积案,并每月定期上报矛盾纠纷排查情况。
二是紧抓分析研判。加强值班备勤工作力度,有信访情况及时上报主要领导;实行信访维稳工作零报告制度,特别是在重大防护期间,各村当天信访工作“有事报事,无事报平安”;重大紧急信访信息随时发现、随时报送,及时将情报信息书面报送有关领导。
三是紧抓工作创新。做好信访工作需要多部门支持和配合,全镇积极构建联合接访新模式,实行多部门联合接访制度,整和资源,通力合作,减少人力物力浪费,减少重复劳动,避免推诿扯皮。确定专人负责网上信访系统操作,实行网上接访案件,及时收集信访信息,汇报主要领导,按时做出回复,化解矛盾纠纷,极大的提高了办事效率。